Taktiškumas ar taktas yra gebėjimas elgtis su apribojimais, laikantis etikos normų. Žmonės, kurie turi takto jausmą, yra labai malonūs ir maloni bendraujant, jie ne tik seka pačiomis neišsakytomis taisyklėmis, bet ir žino, kaip susipažinti su pašnekovu, ir neleidžia susidurti su nepatogiomis situacijomis.
Ką reiškia "taktinis žmogus"?
Svarbiausias dalykas, kuris išskiria taktinį elgesį nuo netaktyvių, yra sugebėjimas mąstyti ne tik apie jūsų norus, poreikius ir motyvaciją, bet ir apie tai, kaip patogus ir malonus jis yra pašnekovui. Pavyzdžiui, toks žmogus netaikys savo įmonės, kai žmogus yra aiškiai pavargau, o ne pasiruošęs kalbėti. Arba, pavyzdžiui, jis neprašys informacijos apie įvykį ar įvykį, kurio asmuo aiškiai nenori diskutuoti.
Kaip taisyklė, toks žmogus turi tokias savybes:
- kuklumas;
- stabilumas;
- gebėjimas kontroliuoti smalsumą;
- gebėjimas empatija ;
- gebėjimas ne tik klausytis, bet ir išgirsti kitus;
- gebėjimas įsitvirtinti kito asmens vietoje.
Komunikate yra taktas, rodantis, kaip žmogus gali elgtis visuomenėje. Ir didžiausias rodiklis yra tas, kai žmogus yra taktiškas ne tik darbe ar su nepažįstamaisiais, bet ir dėl savo artimuosius.
Taktinis gydymas ir bendravimas: kaip išmokti?
Jūs galite žinoti visus etiketo vadovėlius, bet tiesiog laikytis taisyklių visai nereiškia, kad būsite tokiu aktualiu pašnekovu. Siekiant ugdyti takto jausmą, būtina tobulinti tokius bruožus ir įgūdžius:
- Bet kokioje situacijoje, prieš pateikdami užklausą ar pasiūlymą, pabandykite įdėti save į kitą vietą. Ar tau dabar tinka išgirsti tavo žodžius? Ar jie neliečia jo jausmų? Ar jie privers šį planą atsisakyti nuo mandagumo? Ar jam patogu viską kalbėti dabar? Įsivaizduokite, kaip jūs reaguosite, dabar pasakykite šiems žodžiams. Ir tik jei nematysite nieko blogo, tai gali būti išreikšta.
- Vadovaudamasi proporcingumo jausmu: nesikreipkite į asmenį su klausimais, nereikalingais kiblais ar komplimentais.
- Padaryk situaciją, nes kiekvienoje vietoje ji atrodo tinkamesnė
elgesio modelis. - Natūralu, susilaikykite nuo manierų ir pernelyg dramos.
- Bet kokioje situacijoje, kontroliuokite emocijas : ne juoktis, nesikreipkite į staigmeną, nekreipkite dėmesio į malonumą.
Šiandien taktiniai žmonės tampa reti. Taktiškas žmogus yra ne tik gerai išsilavinęs ir mandagus, bet ir žino, kaip neapsunkinti kitų į nepatogią padėtį, jausti bendravimo ribas, todėl visada yra malonus ir patogus pokalbyje.