Visuomenės bendravime visada buvo ir yra neišsakytos taisyklės, kurias beveik kiekvienas žmogus bando laikytis. Pirma, pažiūrėkime, kokia yra komunikacijos etika ir komunikacijos kultūra. Tai yra konkrečių rekomendacijų ir patarimų rinkinys, kaip elgtis su asmeniu bendraujant su kitais žmonėmis. Jei norite susisiekti su kitais, šis straipsnis skirtas jums.
Bendravimo etika komandoje
Tarpasmeninio bendravimo etika - mokslas yra gana sudėtingas. Jei abejojate, kaip tinkamai elgtis tam tikroje situacijoje, pabandykite įsivaizduoti save kolegos vietoje. Kalbant apie savo kolegas, visada būkite labai mandagūs ir taktiniai. Komanda, kurioje draugiška ir geranoringa atmosfera, labai pasieks, ir jūsų bendras darbas bus produktyvus ir kokybiškas.
Tarpkultūrinio bendravimo etikos ir kultūros principai
- Jūsų kolega yra pilnateisis asmuo. Jis turi savo nuopelnus, laimėjimus. Turite gerbti ir vertinti.
- Jūs esate ne geresnis ar blogesnis nei kiti, todėl neprašykite jokių specialių privilegijų iš kitų darbuotojų.
- Svarbu paminėti verbalinio bendravimo etiką. Visada kalbėkitės su kolegomis mandagiai, susisiekite su vyresniaisiais (tiek pagal amžių, tiek padėtį) pagal vardą ir pavardę. Niekada nepadidinkite balso, net jei turite konflikto .
- Jei darbas atliekamas kartu, įsitikinkite, kad dalijasi visų asmenų atsakomybe ir teisėmis.
- Bendravimo kultūra ir profesinė etika reiškia pagarbą kolegoms. Jei nenorite sugadinti savo reputacijos, nedalyvaujate kolegų diskusijose ir pliaukštei.
- Nuoširdus šypsotis pagyvins ne tik tave, bet ir kitus. Pažvelkite į pašnekovo akis ir išreikškite susidomėjimą.
- Jei nesate tikri, kad galite tai padaryti, nekalink.
- Būkite taktiniai. Jei pastebite klaidą kolegos darbe - nurodykite tai, būkite mandagūs ir ramūs tuo pačiu metu.
- Nepirkite sau kainos. Būk savimi ir nebandykite parodyti save protingesni ar stipresni nei esate.
- Darbe jūs negalite šaukti, garsiai juoktis ir triukšmo, įsitraukti į svetimus reikalus.
- Darbe nerekomenduojama paklausti apie kolegų asmeninį gyvenimą, o dar daugiau - neklauskite apie problemas.
- Gebėti klausytis.
Jei laikysitės šių paprastų taisyklių, tai, žinoma, nusipelno pagarbos iš kolegų ir tapti vertingu rėmu.