Efektyvus įmonės darbas yra viso darbo kolektyvo nuopelnas. Jei tokioje organizacijoje kiekvienas darbuotojas susidoroja su nustatytais uždaviniais ir tuo pačiu metu gali perimti aukščiausio vadovo darbą, sėkmė yra akivaizdi. Pabandykime išsiaiškinti, kokie yra įgaliojimų perdavimo principai ir kas yra delegavimas laiko valdyme .
Kas yra įgaliojimų delegavimas?
Ne kiekvienas lyderis žino, kokia delegacija. Įgaliojimų delegavimas suprantamas kaip tam tikrų vadovų funkcijų perdavimo kitiems vadovams ar darbuotojams procesas, siekiant įvykdyti tam tikras organizacijos užduotis. Jis naudojamas tiek gerinti ir optimizuoti vadovo darbo jėgą. Paprastai nustatomos priešingos proceso koncepcijos, kuriomis gali būti perduodama institucija. Tai klasikinė koncepcija, taip pat valdžios priėmimo sąvoka.
Valdžios delegavimo psichologija
Įstaigose ir organizacijose įgaliojimų perdavimas yra procesas, perduodantis dalį savo darbo vadovų kitiems. Tokia delegacija yra psichologiškai pagrįsta, jei:
- Vadovas yra perpildytas ir negali pats išspręsti problemos.
- Perduodamas darbą darbuotojams, valdytojas turės daugiau laiko sprendžiant labai svarbius klausimus, kuriuos gali išspręsti tik jis.
- Subordinuoti darbuotojai parengė valdymo pasirengimą, todėl juos reikia įtraukti į svarbių valdymo sprendimų rengimą ir priėmimą.
Tačiau kartais perduodant delegacijas galima taikyti šias klaidas:
- Valdžios delegavimas nenustatant tam tikrų pareigų darbuotojams.
- Dalies kūrinio perkėlimo procesas prieštarauja darbuotojų pareigoms.
- Atsakomybės perdavimas be įgaliojimų.
Kaip delegacija skiriasi nuo nustatymo užduočių?
Dažnai vadovai prisiima tokias sąvokas kaip delegavimas ir užduotys už tą pačią, nors iš tikrųjų šios dvi funkcijos skiriasi viena nuo kitos. Taigi delegacijos esmė yra tam tikros darbo dalies perkėlimas iš lyderio į pavaldinius. Kalbant apie užduočių formulavimą, čia kalbame apie būtinus darbus, susijusius su oficialiais darbuotojo pareigomis.
Delegacijos pranašumai ir trūkumai
Prieš pateikdami savo darbą pavaldiniam asmeniui, svarbu galvoti apie pasekmes, nes valdžios perdavimas turi privalumų ir trūkumų. Akivaizdu, kad motyvuoja darbuotojus dirbti dar produktyviau ir siekti karjeros augimo. Be to, vadovavimas verslui yra ekonomiškai labai pelningas. Tačiau tuo pačiu metu vadovai turi suprasti, kad perduodami savo darbą savo pavaldiniams, jie rizikuoja praleisti laiką ir prisiimti atsakomybę už tai aukščiausiam valdymui.
Delegavimo įgaliojimai
Yra tokių delegacijos pranašumų:
- Darbas, perkeliantis darbą į pavaldinius, yra veiksmingas motyvacijos metodas. Taigi, jei vadovas perduoda savo darbą pavaldiniams, taip padidindamas savo atsakomybę ir didindamas našumą.
- Šis procesas yra labai geras būdas pagerinti darbuotojų kvalifikaciją. Jei asmuo jam užims naują darbą, jis paskatins jį valdyti nepažįstamą veiklos sritį ir ateityje panaudoti įgytas žinias ir patirtį.
- Valdžios delegavimas yra didžiulė paskata dirbantiems pavaldiniams, kurie jaučiasi esąs meistrais tam tikrose darbo srityse. Laikui bėgant, jis įsitraukia į nepriklausomybę ir rengia žmones pereiti į aukštas pareigas.
- Darbo perdavimo pavaldiniams procesas taupo bendrovės lėšas.
- Delegavimas yra puikus būdas paspartinti tam tikrus procesus. Vadybininkas negali ir neturėtų suprasti visko. Tikslinga perduoti tokias užduotis pavaldiniams.
- Šis procesas yra puiki proga susikoncentruoti į reikšmingesnes ir sudėtingesnes užduotis. Taigi, kai valdytojas pakeičia įprastą darbą savo pavaldiniams, taigi jis atleidžia laiką sprendžiant svarbius klausimus ir įgyvendinant prioritetinius projektus.
Įgaliojimų delegavimo trūkumai
Toks organų įgaliojimų delegavimo procesas turi šiuos trūkumus:
- Perduodamas savo pareigas darbuotojams, valdytojas negali būti tikras dėl tinkamos įgyvendinimo kokybės. Dėl šios priežasties pagrindinė užduotis yra kompetentingo specialisto atranka šiuo klausimu.
- Tikimybė, kad darbuotojas gali nesugebėti patenkinti priskirtų užduočių. Nustatydami terminus, svarbu palikti keletą dienų galimai force majeure aplinkai.
- Atsakomybę už įvykdytą ar nepadaromą užduotį bet kokiu atveju padengs vadybininkas. Nors tam tikra atsakomybės dalis priskiriama darbuotojui, valdytojas, o ne pavaldinis, turės pranešti apie užduotą, kuri nepasibaigė laiku.
- Tikimybė, kad pavaldysis atliks užduotis, yra geriau nei lyderis.
Valdybos delegavimas
Jos tikslai yra įgalioti vadovo darbą:
- Paskyrimas laiko sprendžiant problemas, kurios yra sunkiau arba iš viso negali būti pakeistas.
- Padidinkite motyvaciją tiems, kuriems institucija yra deleguojama.
- Padidinkite pasitikėjimą darbo komanda.
- Patikrinkite pavaldinius pareigūnams.
Demokratinio valdymo teorijose suprantama, kad delegavimas reiškia, kad kiekvienas žmogus turi gimimo galią arba pagal pilietines teises. Piliečiai gali perduoti šias galias rinkimų procese tam, kad atliktų konkrečias užduotis, reikalaujančias specializacijos ir kompetencijos, įskaitant valdymo įgūdžius.
Delegacijos tikslai
Aš išskirti tokius įgaliojimų delegavimo tikslus:
- Padidinti pavaldinių efektyvumą.
- Sumažinti vadovų apkrovą, atleisti juos nuo apyvartos ir sukurti priimtiniausias sąlygas strateginėms ir būsimoms valdymo užduotims spręsti. Šiuo atveju delegavimas kovoja su apyvarta.
- Mokyti būsimus darbuotojus ir ateityje sudaryti personalo rezervą.
- Padidinti darbuotojų dalyvavimą ir įsipareigojimą. Delegavimas gali būti suvokiamas kaip ypatingas pasitikėjimas ir tuo pat metu yra moralinio skatinimo priemonė.
Valdybos delegavimo taisyklės
Yra tokios delegavimo taisyklės:
- Savo įgaliojimai turi būti perduodami tik dėl priežasties naudos, o ne dėl prestižo.
- Valdžios delegavimas turėtų būti naudojamas kaip darbuotojų pasitikėjimo savimi stiprinimo priemonė .
- Delegatų reikalinga vadovo parama. Tam reikia būti pasirengusiam.
- Svarbu atsižvelgti į klaidingų, o ne tiksliausių sprendimų tikimybę. Tuo pačiu metu yra ir užduočių, kurių sprendimas turi būti nepriekaištingas. Tokių užduočių nereikia perduoti pavaldiniams.
- Įgaliojimai ir funkcijos turi būti perduodami tiesiogiai asmeniui, kuris atliks užduotį.
- Kritika turėtų būti išreikšta atsargiai. Būtina suprasti situaciją ir pareikalauti paaiškinimų, dėl kokios priežasties atsirado viena ar kita klaida.
- Vadybininkas privalo prisiimti atsakomybę už visus sprendimus.
Delegavimo tipai
Toks delegacijų valdymo procesas yra suskirstytas į du pagrindinius tipus:
- Įgaliojimų perdavimas be atsakomybės perkėlimo yra toks procesas, kai darbuotojai perkeliami į užduotis, už kurias atsakomybė tenka valdytojui. Taigi, pavaldinis atlieka priskirtą užduotį, praneša vadybininkui ir praneša jo vadovui
- Valdžios ir atsakomybės perdavimas yra procesas, perduodantis ne tik pavedimus pavaldiniams, bet ir atsakomybė už jų įgyvendinimą prieš aukštąjį vadovavimą.
Atvirkštinė delegacija
Kartais valdžios institucijų perdavimo problemos mano, kad reikia perkelti darbą į savo pavaldinius. Ypač kai lyderis susiduria su atvirkštinio delegavimo. Pagal atvirkštinę delegaciją suprantama tokia situacija, kai darbuotojai grąžina valdytojui patikėtą užduotį. Tarp šio proceso priežasčių:
- Pavaldiniai nenori imtis galimybių.
- Pavaldžiųjų nesaugumas jų pačių jėgoje.
- Pavaldytojui nėra reikalingos informacijos ir galimybių sėkmingai susidoroti su užduotimis.
- Vadybininkas negali atsisakyti atsakyti į pagalbos užklausas.
Knygos apie įgaliojimų delegavimą
Neleiskite piktai klaidinti perduodant darbus iš vadovo į pavaldžią asmenį, kad padėtų tvarkyti delegacijų knygas:
- "Vienos minutės vadovas ir beždžionės" Kenneth Blanchard . Knygoje pasakojama apie niūrus vadybininkas, kuris negalėjo susidoroti su savo darbu. Tik tada, kai žmogus išmoko valdyti beždžionius, jis suprato, kur jis padarė klaidas savo darbe.
- "Kaip perduoti įgaliojimus. 50 pamokų ant lipdukų »Sergejus Potapovas . Jo žinomame verslo kolektoriuje savo knygoje kalbama apie praktinius gudrybės ne tokius paprastus delegavimo procesus.
- "Valdžios delegacija" Richardas Lukas . Knygoje pasakysime, kodėl kiekvienam lyderiui svarbu perduoti jo įgaliojimus, kokius etapus sudaro procesas ir kaip išspręsti pagrindines problemas.