Neįmanoma išvengti konfliktinių situacijų. Yra daug žmonių, daugybė nuomonių. Keisdamiesi savo mintimis, žiniomis, patirtimi, mes esame priversti ne tik pagrįsti savo idėjas, bet ir klausytis, dažnai prieštaraujant mūsų bendramokslo požiūriui. Kai interesai nesutampa, atsiranda konfliktas.
Konfliktai ne visada yra niokojantys. Labai dažnai konflikto situacijoje gimsta tiesa. Po konflikto situacijos išsprendimo galima rasti ir teisingesnį ir tinkamiausią problemos sprendimą. Konstruktyvus ar destruktyvus konflikto pobūdis priklauso nuo to, kaip jūs nusprendėte išspręsti šį konfliktą.
Ramiai su savimi ...
Vienu atveju, bet kokia proga gali atsirasti vidinis prieštaravimas. Dažnai, kai mūsų lūkesčiai nesutampa su tuo, ką iš tiesų turime, mūsų pasąmonėje atsiranda vidinis konfliktas, tai yra konfliktas, kuris atsiranda mūsų viduje, mūsų sieloje, mūsų pasąmonėje. Institucinių konfliktų sprendimo metodai visų pirma grindžiami situacijos analize ir trikdymo priežasties nustatymu. Patikimiausias būdas išspręsti problemą yra parašyti teiginį apie tai, su kuo susirūpinote. Išvardinę visus taškus ir pažiūrėję, kas nutiko, jūs jau jau žinote savo "priešą" asmeniškai.
Dabar pažvelkime į efektyviausius vidinių konfliktų sprendimo būdus.
- Priėmimas "Kas toliau?" Žiūrėkite, ką parašėte. Skaitydami kiekvieną pastraipą, jūs protiškai ar garsiai užduoti sau klausimą: "Ir kas toliau?". Užduokite šį klausimą naujiems klausimams ir prieštaravimams, kurie kyla jūsų galvoje, atsakymai nebus ilgai laukti. Tęskite šią grandinę, kol jūsų atsakymas bus: "Nieko!". Kai "nieko", ar verta nerimauti dėl smulkmenų? Viskas, klausimas išspręsta. Dažnai mes persmelkime savo problemas, mes, kaip sakome, darome iš dramblio molio.
- Požiūrio keitimas. Tuo atveju, jei negalėsite pakeisti situacijos, neskubėkite piktintis save, pabandykite pakeisti savo požiūrį į problemą. Įvertink situaciją pozityvių momentų požiūriu, ir jie bus rasti, patikėk manimi. Po to, kai pakeisite požiūrį į problemą, jūs jaučiate reljefą, ir netrukus problema išsisukins.
Interselinio konflikto atsiradimas mums atleidžia sveiką psichologinę būseną. Nerimas ir nerimas neišnyks, kol priežastis nebus pašalinta. Todėl bandymai pereiti prie bylos, bandyti nekreipti dėmesio į pacientą, neišspręsti ar pakeisti neišspręstą problemą, yra neveiksmingos. Jau kurį laiką jūs pamirsite apie tai, kas tau kelia nerimą. Tačiau tai nebus ilgas, nes konflikto priežastis išliks neišspręsta. Negalima pabėgti nuo savęs, nesijaudink, geriausia gynyba yra išpuolis prieš savo baimę.
Jūs ir kiti
Darbe, namuose, vakarėlyje - kur mes turime bendrauti su žmonėmis, yra ginčų ir konfliktų. Tai yra normalu, ir tai yra natūralu. Yra daugybė būdų išspręsti tarpasmeninius konfliktus, ty konfliktus tarp individų. Kiekvienas pasirenka sau elgesio pasirinkimą, kuris labiausiai atitinka jo principus, prigimtį ir šios problemos sprendimo svarbą.
- Konstruktyvus konfliktų sprendimo būdas yra kompromisas. Šiuo atveju konfliktuojančios šalys šį problemą išsprendžia labiau ar mažiau priimtinomis sąlygomis visiems. Čia, tam tikru atveju, abu laimėti.
- Išvada ar vengimas konfliktų nėra geriausias būdas išspręsti problemą. Šis elgesys gali būti laiko bomba. Nors jūs vengiate atvirų konfliktų, įtampą ir neviltis sukurs jums. Yra tikimybė, kad ateityje tai atsiras dėl asmeninio konflikto. Ar jums to reikia? Išspręskite problemą, kaip tai įvyks.
- Deryboms kaip konflikto sprendimo metodui taikomos tam tikros taisyklės. Visų pirma
būtina aiškiai pateisinti savo poziciją ir jos priežastis. Antra, būtina gerbti pašnekovo nuomonę, sugebėti klausytis ir pamėginti išnagrinėti siūlomus konflikto sprendimus. Viena galva, kaip sakoma, yra gera, bet dvi yra geriau.
Šeimos konfliktų sprendimo būdai turėtų būti grindžiami bendruoju tikslu - laimingos santuokos sukūrimu ir išsaugojimu. Santuokos lyderis nėra, nugalėtojai ar pralaimėtojai nėra. Esate komanda, o jei kažkas prarado, tu praradai abu. Ir jūs negalite organizuoti kovų, kad sužinotumėte, kuris iš dviejų jūsų šeimoje yra "šaltesnis". Jūs turite vieną tikslą, kuriame jūs abu vertinate savo bendrus tikslus, šie vartai yra gyvenimo aplinkybės, kuriomis jūs ir dabar turite išgyventi, veikdami kartu ir kartu. Todėl, sprendžiant konfliktus, prisiminkite svarbiausią dalyką - apie vienas kitą.